設備情報とトラブルやタスク管理を図面や360°パノラマ上で行うことができ、直感的に現場を把握することができます。
さらに、写真やマニュアルを添付することで遠隔での作業指示が可能になり、現場訪問や
コミュニケーションエラーを削減できます。

巡回中でもモバイルアプリで閲覧・更新が可能なため、現場担当者は事務所に戻ってからの作業が削減されます。
また、管理者はトラブル発生時に現場で起こっている情報を迅速に把握し、対応のスピードを早めることができます。

過去の履歴は拠点・エリア単位でまとめられ、情報を引き継いで対応ができるため、属人化を解消できます。
また、蓄積されたデータは対応方法のお手本として使えるため、教育の強化、技術の伝承に貢献できます。